Kunskap om IT-infrastruktur och drift, skriven för IT-chefer på medelstora bolag.
Konkreta artiklar om problemen som återkommer i en liten IT-organisation. Ingen reklam, inga floskler. Anonymiserade exempel och siffror med källa.
Fyra krav att ställa på IT-leverantören innan avtalet förnyas automatiskt.
Många avtal löper på med autoförlängning och reaktivt stöd som enda innehåll. Innan nästa förnyelse bör fyra saker stå svart på vitt.
Senaste artiklarna
- CAPEX eller OPEX är fel första fråga. Börja med hur snabbt affären förändras.
- Jämför inte serverpris mot molnpris. Räkna på helheten.
- Ni flyttade till molnet för att spara pengar. Fakturan visar att något gick fel.
- Kartlägg systemägarskapet först. Utan den bilden är moderniseringen en gissning.
- Er legacy-miljö är ingen vardag. Det är en månadskostnad ni slutat se.
- Incidentplanen som skrivs efter intrånget är den dyraste sorten.
- Utbildningen ni köpte in används inte, för ingen äger den.
- Du kan lägga ut driften. Ansvaret för säkerheten stannar hos dig.
Teman
- Kompetensglappet. När den interna IT-funktionen räcker för driften men inte för specialistfrågorna inom säkerhet och infrastruktur. 3
- Projekt som står still. Uppgraderingar, migreringar och moderniseringar som är beslutade och budgeterade men aldrig blir av. 2
- Säkerhet i praktiken. Gapet mellan vad som sägs om säkerhet på mötena och vad som faktiskt prioriteras i budget och kalender. 3
- Teknisk skuld. Eftersatt infrastruktur, manuella rutiner och oklart ägarskap som kostar lite varje månad tills något går sönder. 2
- Molnet och pengarna. Molnkostnader och skalbarhet som glider ur kontroll, och besluten som avgör vad ni betalar. 3
- Leverantör och ansvar. Vad ett driftavtal faktiskt flyttar, och vad som stannar hos er oavsett vad som står i det. 2